START

VÅR IDÉ

HUR MAN LYCKAS ERBJUDANDEN

CERTIFIERING

VI ÄR

INTEGRITETSPOLICY

 

 

BRUNNSGATAN 21

111 38 STOCKHOLM

08-410 210 41

˃ E-POST

Vi certifierar ert första intryck

genom vår ackrediterade

process...

 

Många fina ord men i slutändan

handlar det om att arbeta med samtliga komponenter kontinuerligt.

 

Certifieringsprocessen medför att

vi systematiskt definierar, föreslår

och genomför förbättringar löpande.

 

När målbilden är uppfylld erhåller

ni ett certifikat som bevis på att ert första intryck är kvalitetssäkrat.

 

› Läs mer

JENNY FURTENBACH  |  VD

jenny.furtenbach(at)thefirstimpressioncompany.se  |  0732-48 44 50

 

Jenny är vår VD men kanske mer känd som relationsexperten och nätverksgurun som bara

är ett steg bort från att vara connectad med alla människor på hela LinkedIn. Vi hänvisar även

dit för att ta del av hennes meritförteckning som inte får plats här. Eftersom Jenny är en flitigt

anlitad föreläsare, certifierad på DISC-analys och mycket erfaren inom området personaluthyrning

(från tiden på Adecco) ansvarar hon för våra utbildningar/föreläsningar och när skymningen

faller beger hon sig ut och nätverkar.

 

 

ALEXANDRA KADEMYR  |  Talent & Staffing Manager

alexandra.kademyr(at)thefirstimpressioncompany.se  |   070-416 39 79

 

Alexandra är talangscout och match maker. Med över 20 års erfarenhet från bland annat butik,

hotell, restaurang, catering och event har hon en unik fingertoppskänsla när det gäller att hitta

rätt person för uppdraget. Hos våra kunder uppstår allt som oftast både ömsesidig kärlek och

ljuv musik.

 

 

VERONICA "VERA" PIHL  |  Coach- & Quality Manager

veronica.pihl(at)thefirstimpressioncompany.se  |  070-775 81 11

 

Vad vore The First Impression Company utan sin egen Coach- & Quality Manager? Vera är

vår role model och ansvarar för koordinering och coaching av våra FIMs. Som receptionschef

och konferensvärdinna har hon skapat bestående första intryck i över 15 år.

Ordspråket lyder: ”Den som mött Vera minns Vera”. Behövs en super-FIM till ett extra viktigt

event så kan man låna Vera. I väntan på att vi lyckas klona henne måste man lova att lämna

tillbaka.

 

 

NINA STRÖYER  |  Business Administration

nina.stroyer(at)thefirstimpressioncompany.se  |   0732-484 455

 

Nina skulle bli en utmärkt polis, kanske av den hemliga typen... Hennes arbete syns nämligen

inte så mycket men är av absolut högsta vikt för att upprätthålla lag och ordning på kontoret.

Bakom kulisserna är det Nina som basar över spännande saker som systemimplementationer,

fakturering och dokumentation. Ninas erfarenhet från fältet sträcker sig från hotell, restaurang

och catering till kontor och administration.

 

 

SANDRA KRAGNERT  |  Look & Feel Manager

sandra.stragnert(at)thefirstimpressioncompany.se  |   073-653 47 57

 

Sandra är en meriterad stjärna som utformat design- och inredningskoncept för allt från kontor

till hotell, restaurang och retail. Vad sägs om kunder som Ikea och H&M? Sandra arbetar med

den stora visionen ner till den lilla detaljen – alltid lika pricksäker utifrån varje uppdrags specifika

förutsättningar. Första intrycket talar till alla sinnen, det gör även Sandra.

 

 

DANIEL ELMESTEN  |  Success Manager

daniel.elmesten(at)thefirstimpressioncompany.se  |  0732-48 44 53

 

Det Daniel inte vet om kaffe och fikalösningar är inte värt att veta. Kanske inte så konstigt

efter 15 år i branschen. Gediget kunnande byggs från grunden. Det är därför tryggt att veta

att Daniel varit både installatör, servicetekniker, kundansvarig och försäljningschef. Och som

grädde på moset stoltserar han med ett Barista-diplom. Daniel somnar gott på kvällarna.

Han vet att våra kunder har det bästa kaffet som går att uppbringa på just den här planeten.

 

 

GUSTAF HAAG  |  Success Manager

gustaf.haag(at)thefirstimpressioncompany.se  |  0732-48 44 54

 

Gustaf är en person som de flesta har sett någon gång. Han har nämligen varit på i stort sett

alla kontor i hela stan för att förse kunder med utrustning och varor för sin dagliga verksamhet.

Gustaf vet hur företag fungerar bakom kulisserna och är därför grym på service, logistik och

flöden. Gustaf är också ett levande exempel på att äkta engagemang är nyckeln till bra

relationer och bra affärer.

 

 

JOHAN HALLBERG  |  Customer Sucess Manager

johan.hallberg(at)thefirstimpressioncompany.se  |   070-775 81 05

 

Finns det ett ord som heter "superservicekille"? I så fall kör vi på det! Johan är ett logistisk

fenomen som planerar alla kundleveranser med samma minutiösa noggrannhet. Johan springer

inte den där extra milen, han kör Maran om det så krävs. När Johan undantagsvis har tid att

titta till oss på kontoret sprids värme (och doften av nymalda bönor).

 

 

ANDERS THOR  |  Technical Manager

anders.thor(at)thefirstimpressioncompany.se  |  073-579 77 71

 

Det går inte. Det finns inte! Även de bästa och mest högteknologiska maskiner kan ha en dålig

dag eller bara behöva lite kärlek. Då står Anders där. Vi har i åratal ställt honom inför den ena

omöjliga uppgiften efter den andra. Kort därefter börjar kvarnar mala och det hörs ett belåtet

brummande från maskinen. Sa vi att han är en ruggigt vass barista också? Anders är bäst,

ingen protest.

Hej Carl!

Kul att du tagit dig ända ner hit.

Vi hoppas att du heter just så eftersom människor

blir extra positivt inställda av att höra sitt namn.

A och O i konsten att göra ett gott första intryck!

Vet receptionen namnen på era besökare...?