BRUNNSGATAN 21
111 38 STOCKHOLM
08-410 210 41
PÅ HELTID, DELTID, VIKARIAT ELLER EVENT
Lockas du av utmaningar och är intresserad av att möta nya miljöer och människor? Tycker du om
att göra det där ”lilla extra” för en gäst, kund eller medarbetare? Är du intresserad av att utvecklas
och lära dig mer om värdskap. Och hur detta kan påverka möten, relationer och intrycket av
varumärket. Du blir anställd av oss och arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. En roll som ger
dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt kunna påverka såväl arbetssituation som
personlig utveckling.
OM THE FIRST IMPRESSION COMPANY
The First Impression Company är ett bolag med flera års erfarenhet från olika yrkesområden som:
servicebranschen inom hotell/restaurang, HR/bemanning, kontorskaffe, koncept/design och under-
sökningsbranschen. Genom att slå ihop våra kompetenser till ett helhetskoncept hjälper vi företag
att fokusera och förbättra sitt första intryck. Vi erbjuder företag att köpa en helhetslösning alternativt
delar som består av:
1. Bemötandet, genom utbildning, uthyrning eller rekrytering, certifierade kandidater i first impression
2. Koncept och design i reception och gemensamma utrymmen, konsultation och ev. inköp
3. Fikalösningar där vi erbjuder branschens bästa produkter och serivce
Vår filosofi är att första intrycket ska användas till att stärka varumärket och skapa förutsättningar
för bra möten, bra relationer och bra affärer.
DU SOM FIRST IMPRESSION MANAGER FÅR UTBILDNING OCH EGET NÄTVERK
Grundutbildning:
• Värdskap
• Rutiner och checklistor
• Profilanalys
• Fikavetenskap
• Corporate Identity
Du presenteras till våra kunder som en First Impression Manager för att säkerställa kundens
”First Impression”. Du representerar varumärket och DU gör skillnad. Du arbetar ute hos våra kunder
och ingår i vårt nätverk med flera andra First Impression Managers som kontinuerligt samlas för
vidareutbildning genom inspirationsföreläsningar, event som kaffe- och dryckesprovningar etc.
Varje anställning är kopplad till ett kunduppdrag, men eftersom vi erbjuder våra kunder möjligheten
att rekrytera den person de hyrt kan detta leda till att du blir erbjuden en anställning, dock självklart
förutsatt att det är ömsesidigt.
ARBETSUPPGIFTER
Dessa kan variera beroende på typ av företag du är uthyrd till. Varje företag har en mer detaljerad
arbetsbeskrivning, men gemensamt brukar vara att ansvara för att ytorna i receptionen som alltid ska
vara representativa. Du kommer att vara kundens ansikte utåt och ansvara för välkomnandet och
mötesupplevelsen från början till slut. Du kommer även fungera som en allmän servicefunktion och
ett stöd till kollegor på andra avdelningar. Det är viktigt att du själv tar egna initiativ och ser vad som
behöver göras.
VEM ÄR DU?
Du drivs av att göra skillnad, överträffa förväntningar och höra att du är ovärderlig.
Rollen är bred och du förväntas att vara flexibel, prestigelös, serviceminded och stresstålig. Vi ser
gärna att du har erfarenhet från servicebranschen eller tidigare receptionsarbete, men det är inte ett
krav. Du har känsla för kvalitet och trivs med att vara den första personen som kunderna möter när de
kommer till företaget. Du är ansvarstagande, serviceminded och van att ha många olika arbetsuppgifter
parallellt. Du ligger alltid steget före och ser möjligheter att stötta och hjälpa dina kollegor samt hitta
lösningar för utveckling av företagets bemötande. Din svenska och engelska är flytande i tal och skrift
och du är en van användare internet och Office-paketet.
ANSÖKAN
Välkommen med din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande. The First Impression Company
är ej kollektivanslutna och tillämpar individuell lönesättning efter din kompetensnivå.
• Meritförteckning (utbildning, tidigare arbeten, kompetenser inom språk och IT)
• Personligt brev (beskriver egenskaper samt bild)
Din ansökan skickar du till: fim@thefirstimpressioncompany.se.
Har du frågor kan du ringa till Nina Ströyer på 0732-484 455.
BLI REKRYTERAD
Vill du bli anställd direkt av våra uppdragsgivare hjälper vi gärna till. Maila oss din cv, vi behåller det
och matchar mot framtida uppdrag.
Skicka ansökan till: rekrytering@thefirstimpressioncompany.se.
Har du frågor kan du ringa till Nina Ströyer på 0732-484 455.